Si eres como yo, seguramente te pones nervioso cada vez que pasas por el corredor; al no saber el saldo de tu Panapass, cruzas los dedos y ansiosamente esperas que luz del peaje se ponga verde. Se abre la garita y “ufff”puedes respirar, no pasaste la pena que viene con ver la luz roja de la “muerte”.
Pues resulta que consultar tu saldo de Panapass es sumamente fácil. Hay 4 maneras en que lo puedes hacer:
- Por WhastApp
- En la página web de Ena Corredores
- En la página web de Ena Recargas
- En la aplicación de Ena
A través de los 4 métodos puedes hacer la consulta en menos de 1 minuto.
Además de como realizar las consultas en este artículo también te vamos a dar tips de como estar pendiente de tu saldo o cuándo es el mejor momento para que lo recargues. De esta manera evitas ver la famosa luz “roja de la vergüenza” o aún peor, que aparezcas como moroso en las enormes pantallas que tiene el corredor (o aún peor todavía: explicarle a tu hijo porque apareces casi como un criminal de la Interpol en las pantallas del corredor) ¡Empecemos!
Si todavía no has instalado tu Panapass puedes leer nuestro artículo: requisitos para instalar Panapass.
¿Que necesitas para consultar tu saldo panapass?
Lo único que necesitas para verificar tu saldo es tu número de Panapass.
Seguramente te estás preguntando “¿dónde encuentro ese bendito número?” Como diría mi amigo el Chapulín Colorado, que no panda el cúnico.
El número lo puedes encontrar en la calcomanía que pegaron en el vidrio delantero del carro cuando adquiriste tu Panapass ¡OJO! En la calcomanía hay dos números: uno que dice “TAG” y otro que dice Panapass. Obviamente el único que necesitas es el del Panapass.
Mi consejo es que le tomes una foto a la calcomanía con tu celular. Así guardas el número para futuras consultas. También es mucho más cómodo leer el número desde tu celular ya que es bastante pequeño.
Cómo averiguar tu número de Panapass por WhatsApp
En el video de abajo te enseñamos a averiguar tu número de Panapass por WhatsApp sin que te muevas de tu sillón.
Los cuatro métodos para consultar tu Panapass Saldo
1. Consulta de saldo por WhatsApp
Probablemente la manera más sencilla de consultar tu saldo es a través del WhatApp de Panapass. A continuación te explicamos como realizar la consulta en el video de abajo y además te dejamos por escrito el paso-a-paso dentro de esta sección del artículo.
Proceso para consultar saldo por WhatsApp
- Escríbele a la cuenta corporativa de WhatsApp de Panapass: 6739-5810
- Una vez aparece el menú marca “3” o la opción “Mi saldo Panapass”
- Selecciona si quieres consultar tu saldo Panapass por número de placa o el número de tu Panapass
- Escribe tu número de placa o número de Panapass
- En segundos recibe tu estado de cuenta
Eso es todo, en unos cuantos segundos puedes recibir el estado de tu saldo por WhatsApp.
Cómo consultar tu saldo Panapass con tu número de placa en Panamá
Una de las ventajas de WhatsApp es que te permite consultar tu saldo Panapass utilizando solo tu número de placa. Para realizar la consulta por placa debes seguir los siguientes pasos:
- Escríbele a la cuenta corporativa de WhatsApp de Panapass: 6739-5810
- Una vez aparece el menú marca “3” o la opción que dice “Mi saldo Panapass”
- Marca “2” o la opción que dice consulta por matrícula
- Escribe tu número de placa
- Te aparecerá el saldo que tienes en tu cuenta
2. En la página web de ENA Corredores
ENA (Empresa Nacional de Autopista) es la empresa que maneja el Corredor Sur y el Corredor Norte. En su portal web puedes consultar tu saldo, aquí te explicamos como hacerlo:
- Entra al portal web de ENA Corredores
- Desplázate a la parte de abajo, vas a ver un icono que dice “Consultar Saldo”
- Haz clic en el botón que dice “Consultar”
- El portal te va a pedir que ingreses tu número de Panapass
- Haz clic en “consultar” para verificar tu saldo Panapass
Eso es todo, en menos de un minuto puedes realizar la consulta, ¿bastante fácil verdad?
3. En la página web de ENA Recargas
Además de la página de ENA Corredores, la empresa también tiene otra página llamada ENA Recargas. A diferencia de la página de corredores, en la página de recargas puedes realizar otras acciones como añadir saldo a tu Panapass.
El proceso para consultar tu saldo es muy parecido a la de ENA Corredores solo que tiene una leve diferencia: debes introducir una contraseña. Para verificar el saldo en esta página realiza las siguientes acciones:
- Coloca tu número de Panapass
- En el campo de “contraseña” escribe 12345678 (es en serio, no es un chiste). Al ingresar el sitio el sistema te va a pedir que cambies tu clave.
Al entras vas a poder verificar tu saldo inmediatamente. Asegúrate de guardar tu contraseña en tu navegador o utiliza un “guarda contraseña” para que puedas entrar una y otra vez con tan solo un clic.
4. En la aplicación de ENA
De todos los métodos este es uno de los más convenientes y prácticos para verificar tu saldo Panapass. Hay dos ventajas principales que el App tiene sobre los demás métodos:
- No tienes que escribir tu número de Panapass una y otra vez para hacer la consulta del saldo. Puedes accesar tu saldo con solo abrir la aplicación, sin tener que digitar números o contraseñas.
- Además del saldo puedes realizar otras consultas como: solicitar asistencia vial, registrar otros vehículos, ver el estatus del tráfico y depositar fondos a tu Panapass.
Para hacer la consulta del saldo del Panapass desde la aplicación de ENA debes hacer lo siguiente:
- Ingresa a Google Play o al App Store y descarga la aplicación
- Una vez que estés adentro de la aplicación coloca tu número de Panapass
- Guárdalo el número que insertaste como favorito, así puedes verificar tu saldo una y otra vez con tan solo abrir la aplicación.
No hay necesidad de que adivines o te llenes de ansiedad cada vez que pasas por la garita por que no sabes cuánto saldo tienes en tu cuenta. Consultar el saldo de tu Panapass es sumamente sencillo.
¿Cómo me doy cuenta si mi saldo está bajo?
Si pasas por la garita y la luz se pone amarilla, eso quiere decir que tienes $4 o menos en tu Panapass. Este es el mejor momento para depositar dinero, no corras el riesgo de quedarte sin saldo ya que además de la morosidad tendrías que pagar una multa por quedarte sin saldo.
¿Por cuánto es la multa si no tengo saldo en el Panapass?
Si un conductor cruza el peaje sin saldo automáticamente se le impone una multa de $10. Como el Panapass esta conectado a tu placa, el sistema en cuestión de segundos logra conectar la multa con tu vehículo.
Por cada reincidencia se le suman otros $10 y así. Si quieres verificar si tienes boletas pendientes o sin pagar, puedes leer nuestro artículo cómo verificar boletas de tránsito en línea. Si necesitas pagar alguna boleta puedes leer nuestro artículo, dónde pagar multas de tránsito en Panamá.
¿Dónde y cómo puedo recargar mi Panapass?
Puedes recargar tu Panapass directamente desde el App de ENA, su sitio web, ATMs, banca en línea y servicios de pago de supermercados y farmacias. En nuestro artículo cómo recargar tu Panapass en minutos te enseñamos como y dónde puedes hacer el pago. También puedes ver el video en la parte de abajo para aprender a realizar la recarga en línea.
¿No quieres estar consultando tu saldo constantemente? Afilia tu tarjeta
Si no quieres estar verificando tu saldo día tras día puedes afiliar tu tarjeta en el App de Ena o yendo directamente a uno de los centros de instalación de Ena, hay uno en Albrook y otro en Vía Israel. Una vez que el sistema detecta que tienes menos de $4 en tu Panapass, ENA hace un cargo de $20 a tu tarjeta de crédito o débito para que no te quedes sin saldo. Solo procura de que tengas fondos suficientes en tu tarjeta para que se pueda hacer el pago. Una vez que se hace el cargo, este se refleja en tu Panapass instantáneamente.
De esta manera no tienes que estar pendiente y preocupado del saldo, automatizas por completo el proceso de pago.
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Recuerda siempre consultar el saldo de tu Panapass, lo último que quieres es que aparezca la vergonzosa luz roja en la garita ¡Saludos!