Estás buscando comprar autos reposeidos de Scotiabank en Panamá y te preguntas, ¿por dónde empiezo?, ¿vale la pena comprarlo a través de Scotiabank?
En este artículo te vamos a explicar como es el proceso de compra de autos reposeidos de Scotiabank para que puedas gestionar tu trámite de manera rápida con toda la información que necesitas. Hemos hecho investigaciones sobre autos reposeidos con bancos en Panamá y te compartiremos a detalle nuestras apreciaciones.
Pasos para comprar autos reposeidos con Scotiabank
También puedes ver el video de abajo en donde creamos una guía para comprar autos reposeídos en Panamá y reseñamos los procesos de diferentes bancos del patio.
1. Ubica la lista de inventario de autos reposeidos de Scotiabank
Scotiabank, a diferencia de otros bancos en Panamá, no ofrece una plataforma dirigida a la venta de sus autos reposeidos. Para ubicar las listas de los autos que tienen disponibles en un periodo determinado debes contactarlos por correo electrónico a: pabienes@pa.scotiabank.com.
Si bien es cierto que con Scotiabank es un proceso más mecánico y menos automatizado que los que ofrecen plataformas exclusivas para sus ventas de autos reposeidos, cabe destacar que el tiempo de respuesta para recibir la lista de inventario fue inmediata. Además, de los bancos que hemos investigado es el que posee la mayor cantidad de autos disponibles.
2. Agenda una cita:
Luego de revisar la lista de inventario, puedes solicitar una cita para inspeccionar los autos que te hayan interesado. Para agendar la cita debes hacerlo respondiendo el correo donde recibiste el listado indicando el día, nombre y enviando cédula de las personas que quieran asistir a los patios.
En la lista de inventario que recibiste, detallan específicamente en qué patio se encuentra ubicado cada auto y los horarios de visita establecidos para cada patio.
Una peculiaridad de Scotiabank es que no te exigen inspeccionar tu auto de interés para hacer una oferta formal. Te dan las indicaciones en caso que desees inspeccionar los autos. También especifican una fecha límite para presentar sus ofertas y por esto es importante agendar la cita durante el periodo en que sacan su lista del mes hasta la fecha límite de oferta, que es un poco menos de 2 semanas.
Lamentablemente la experiencia que tuvimos para agendar las citas en los patios no fue buena; luego de no obtener respuesta a la solicitud de cita durante una semana, hicimos un segundo intento de enviar otro correo previo a la fecha límite para ofertar y fue cuando finalmente obtuvimos respuesta, pero con opciones limitadas y otras denegadas por no tener cupos disponibles.
3. Inspecciona los autos reposeidos de Scotiabank:
Si lograste agendar la cita exitosamente para ver los autos de tu interés debes presentarte en el día y en los horarios que te aprobaron por correo electrónico.
Scotiabank también recomienda hacer una inspección minuciosa de las opciones de interés ya que no ofrecen ningún tipo de garantías una vez que el auto es vendido.
4. Haz una oferta:
Para presentar una oferta formal a Scotiabank para un auto reposeido que te interesa debes ubicar el formato de Excel adjunto que te envian en el correo electrónico junto con la lista de inventario. Es importante que te asegures de verificar cual es la fecha límite de oferta (está resaltada en el correo electrónico que recibes con la lista de inventario).
Otra peculiaridad de Scotiabank es que en el valor a ofertar no debes incluir el itbms ya que la mayoría de los bancos te exigen que lo incluyas. Cada auto del listado tiene un precio de venta que puedes usar como referencia pero cada quien es libre de hacer una oferta que considere válida para que el banco evalúe.
Una incongruencia que identificamos es que cuando vas a hacer la oferta formal y llenas el formato de oferta te piden dar constancia de que revisaste el vehículo, cuando al recibir la lista de inventario te lo presentan como una opción y no un requisito. Inclusive, luego de hablar telefónicamente con la la oficial encargada, te recomienda hacer la inspección pero no te lo exige.
Una vez llenado el formulario de oferta lo reenvias al mismo correo de donde te lo enviaron (pabienes@pa.scotiabank.com)
5. Forma y Proceso de pago:
Debido a que Scotiabank no tiene una plataforma dedicada a su venta de autos reposeidos o información relacionada en su sitio web no hay ningún detalle relacionado al proceso de pago lamentablemente.
Al contactarlos para obtener información al respecto no divulgan detalles sobre el proceso más allá de que el pago es a través de cheque de gerencia ya que estos se envían en el correo solo en el evento que una oferta es aceptada.
Lo que te dicen VS la realidad
✗ Para agendar una cita debes enviar un correo al pabienes@pa.scotiabank.com
✗ Mencionan que si el cliente desea inspeccionar los autos hay que contactarles por email, lo que se entiende como algo opcional.
✓ Esto sería cierto si de manera eficiente te responden el email solicitando la cita. Nos tomo un segundo intento para lograr respuesta, en el que perdimos tiempo para agendar otras opciones que ya no estaban disponibles.
✓ A pesar de que al comenzar el proceso te presentan como opción inspeccionar los autos, cuando llenas el formulario de oferta debes constatar haber revisado el auto personalmente.
Nuestra Apreciación: Proceso poco informativo e impráctico para la oferta que poseen.
Scotiabank posee la lista de inventario más extensa y variada de los bancos que hemos investigado en Panamá hasta la fecha pero lamentablemente no ofrecen un proceso amigable para el usuario. Hay muy poca información para el cliente que quiere adquirir un auto reposeido de este banco y básicamente la única herramienta de información y para llevar a cabo el proceso es a través de correo electrónico.
De interesarte ver cómo es el proceso de compra de autos reposeidos en Panamá puedes ver nuestros artículos relacionados para que tengas una idea más detallada sobre el proceso en general y con otros bancos adicionales.
Recuerda que necesitas un seguro para comprar un auto reposeido
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