Louis Ducruet
Louis Ducruet
28 de mayo de 2021

¿Cómo comprar un auto reposeído de Banco General?

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El proceso resumido para adquirir un auto reposeído de Banco General en Panamá es el siguiente:

  1. Accede al website https://www.bgeneral.com/clasificados-autos-reposeidos/
  2. Selecciona el auto que te llame la atención
  3. Agenda una cita para revisarlo
  4. Presenta una oferta
  5. Paga al contado

En este artículo te explicaremos detalladamente cada uno de esos pasos y también incluiremos información adicional que puede ser de ayuda.

Pasos para comprar autos reposeidos con Banco General

También puedes ver el video de abajo en donde creamos una guía para comprar autos reposeídos en Panamá y reseñamos los procesos de diferentes bancos del patio.

Índice de contenido

1. Accesa al landing page

Banco General ofrece una plataforma de bienes reposeidos en la que bajo “Autos” puedes ver la lista de autos reposeídos que tengan disponibles en un momento determinado. La página es de fácil navegación y amigable para el usuario, por lo que el proceso te ahorra tiempo al ser automatizado sin perder tiempo contactándolos a través de otras vías que pueden ser mas lentas.

2. Selecciona el auto(s) de la lista de autos reposeidos de Banco General

Bajo “Autos” inmediatamente aparecen las opciones de inventario que tienen disponible. Al seleccionar el auto puedes ver fotos y detalles generales.  

Durante un periodo de casi 3 semanas de constante búsqueda de opciones en esta plataforma finalmente logramos conseguir disponibilidad de 3 autos para la venta. De lo contrario, al seleccionar “Autos” recibes una notificación de que no tienen opciones disponibles.

3. Agenda una cita para ir al patio

En la tarjeta de detalle del auto te ofrecen información relacionada a la fecha, hora y lugar de demostración de los autos para que potenciales clientes puedan inspeccionar su opción u opciones de interés. La disponibilidad de visita es muy limitada (solo 2 días y durante 3 horas respectivamente). En este caso si debes contactarlos a través del email custodias@fwlatrust.com indicando tus datos personales para solicitar acceso al patio de custodia.

Durante nuestra investigación solicitamos una visita a través del email indicado para la última jornada de demostración (19 y 20 de Mayo) pero nunca obtuvimos respuesta.

4. Inspecciona los autos reposeidos de Banco General

La recomendación es hacer una inspección detallada presencial del auto ubicado en el patio de custodia ya que sus autos reposeidos no ofrecen ninguna garantía. De hecho, Banco General no te permite ofertar si no visitas el patio personalmente. 

5. Haz una oferta

Para ofertar formalmente lo haces a través de la plataforma dentro de la tarjeta del auto. Te indican una fecha límite de propuesta y debes confirmar haber visto el auto personalmente para poder proceder con la solicitud. Es un requerimiento que exige el banco y que de lo contrario no te permite avanzar con la solicitud. Una vez ingresados todos los datos seleccionas “Enviar Información” y te confirman que la solicitud ha sido enviada. 

Tarjeta de oferta para autos reposeidos de Banco General

Ya que nunca recibimos una respuesta al email para poder agendar la cita, decidimos llamar directamente a los contactos telefónicos y nos advirtieron del requerimiento de ver el auto para poder ofertar.

Sin embargo procedimos a hacer una oferta por una opción de interés a pesar de no haberlo visto, marcando el campo de confirmación para habilitar la opción de enviar la oferta.

6. Paga al contado

Lamentablemente, la plataforma de autos reposeidos de Banco General no ofrece información alguna de como es el proceso de pago. Solo mencionan que la venta es al contado con un cheque de gerencia o un cheque certificado de algún banco local.

Nuestra Apreciación

La plataforma de Banco General dedicada para autos reposeídos ofrece una herramienta amigable para el usuario pero deficiente en sus procesos, contenido informativo y sobretodo, disponibilidad de inventario. 

Durante semanas de búsqueda de opciones disponibles en el inventario de Banco General, la experiencia es altamente decepcionante.

Es frustrante para el usuario intentar agendar una cita sin obtener respuesta a través del proceso que te indican. Además, el periodo de tiempo que ofrecen para ver las opciones y ofertar es muy limitado. 

De interesarte ver como es el proceso de compra de autos reposeidos en Panamá puedes ver nuestros artículos relacionados para que tengas una idea más detallada sobre el proceso en general.

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