Los autos reposeídos son carros que pasan a ser propiedad de los bancos en caso de que el cliente no haga los pagos de su préstamo en un tiempo determinado.
Los pasos para obtener un auto reposeído en Panamá se resumen en lo siguiente:
- Pide o ubica la lista de inventario de cada banco y selecciona el auto(s) de tu interés
- Agenda la cita con el banco para visitar el patio
- Visita personalmente el patio e inspecciona el auto
- Haz una oferta al banco por correo electrónico (dentro del precio debes incluir el ITBMS)
- Una vez aprobada la oferta realiza el pago a través de cheque de gerencia o cheque certificado a nombre del banco
- Retira tu auto en el patio con la nota del banco
En este artículo te explicamos cada paso en detalle para que puedas comprar tu auto reposeído satisfactoriamente. Además, te presentaremos una reseña de los bancos que ofrecen venta de autos reposeídos y los calificamos de acuerdo a nuestra apreciación.
Índice de contenido:
- ¿Cómo ubicar la lista de inventario de los bancos ?
- ¿Cómo se agenda una cita para visitar los patios de autos reposeídos en Panamá? ¿Qué necesito?
- ¿Cómo es el proceso de oferta para autos reposeídos en Panamá?
- ¿Cuales son las formas de pago al momento de compra? Qué documentos necesito?
- ¿Cómo es el proceso de cada banco? ¿Cuál te conviene más?
Proceso para comprar autos reposeídos en Panamá
También puedes ver el video de abajo en donde creamos una guía para comprar autos reposeídos en Panamá y reseñamos los procesos de diferentes bancos del patio.
1. ¿Cómo ubicar la lista de inventario de los bancos?
Si quieres comprar un auto reposeído primero debes ubicar las listas de inventario de cada banco. Algunos bancos publican su lista de autos reposeídos en su página web, otros requieren que los llames o solicites la lista por correo.
Los bancos que requieren que los contactes para que te envíen sus listas son:
- Banistmo
- Metrobank
- Capital Bank
- Unibank
- St. Georges Bank
- Banco Aliado
Los bancos que publican su lista en línea son:
- BAC
- Banco Delta
- Banco General
- Banesco
Al ubicar la lista de inventario, selecciona el auto que te interesa y agenda una cita en el patio para que lo puedas inspeccionar personalmente. Esta inspección no es un requisito pero es recomendable ya que el banco los vende “cómo están y dónde están”. En otras palabras, en las condiciones en que se encuentra el auto en el patio, ni más ni menos.
Envíale al banco una oferta formal
Una vez seleccionado el auto que quieres comprar debes enviarle al banco una oferta formal via correo electrónico. En la oferta debes incluir los datos del auto que deseas comprar y el precio a pagar incluyendo ITBMS. En el evento de ser aprobada tu oferta, te notificrán y te darán las indicaciones para hacer el pago.
2. ¿Cómo agendar una cita para visitar los patios de autos reposeídos en Panamá? ¿Qué necesito?
Nuestra recomendación es que agendes la cita por correo electrónico, por experiencia personal es mucho más eficiente ya que por teléfono difícilmente lograrás que te contesten. El banco te solicitará algunos datos personales como tu nombre y número de cédula o pasaporte para agendar la cita en el patio.
Al momento de ir a la cita vas a necesitar los siguientes documentos:
- Cédula de identidad o pasaporte
- Email impreso de confirmación de cita
- Seguir protocolos de bioseguridad para entrar (durante pandemia)
3. ¿Cómo ofertar para adquirir autos reposeídos en Panamá?
Lo primero que debes hacer es formalizar tu oferta a través de un correo electrónico en el que debes detallar los datos y especificaciones del auto de tu de interés junto con el valor a ofrecer. Si no sabes cuánto ofrecer puedes leer nuestro artículo: cómo calcular el valor de mi auto usado.
Es importante resaltar que en el valor de la oferta debes incluir el ITBMS, que equivale a un 7% del valor.
El banco evaluará la oferta y pueden demorar entre 48 y 72 horas en darte una aprobación. Si no te aprueban lo más probable es que no te escriban de vuelta.
En el evento de que la oferta sea aprobada el banco te indicará un periodo de tiempo, usualmente un par de días hábiles, en el cual te debes presentar en la sucursal del banco para realizar el pago. Si no apareces durante este periodo la opción de compra es cancelada.
4. ¿Cuáles son las formas de pago en el que puedo hacer la compra? ¿Qué documentos necesito?
Las bancos aceptan las siguientes formas de pago para comprar autos reposeídos en Panamá:
- Cheque de gerencia
- Cheque certificado a favor del banco
No aceptan pagos en efectivo y solo en muy pocos casos ofrecen financiamiento.
Los documentos que necesitas para realizar la compra son:
- Cédula o pasaporte
- La tarjeta de traspaso Municipal
La tarjeta de traspaso la puedes conseguir en el Municipio de Panamá y tiene un costo de $20. Dicha tarjeta debe ser notariada con la cédula o pasaporte del comprador y vendedor. Abajo puedes encontrar la dirección del Municipio:
Departamento de Registro Vehicular, Edificio Hatillo, Entre Ave. Justo Arosemena y Cuba y entre calles 35 y 36 Este. Corregimiento de Calidonia. República de Panamá. Horario 8 am- 4 pm de Lunes a Viernes.
¿Cómo es el proceso de cada banco? ¿Cuál te conviene más?
Hicimos una investigación del proceso de compra de autos reposeídos en con diferentes bancos de Panamá. El objetivo era determinar qué bancos ofrecen un proceso fácil y conveniente para adquirir un auto reposeído. Evaluamos ciertos criterios como el tiempo de respuesta del banco, facilidad para obtener la lista de inventario, variedad de la lista de inventarios y otros factores.
Lista de bancos que ofrecen autos reposeídos en Panamá
- BAC
- Banco Delta
- Banesco
- Banco General
- Banistmo
- Unibank
- Allbank
- Scotiabank
- Metrobank:
- Capital Bank
- St. Georges Bank
- Banco Aliado
A continuación te damos los resultados de nuestra apreciación de algunos.
También puedes leer nuestro artículo sobre el proceso de compra de autos reposeidos de Banco General y Banco Delta.
BAC: proceso claro con muy buen inventario
Info de contacto:
- Web: https://www.baccredomatic.com/es-pa/people/bienes-reposeidos
- Correo: bacreposeidos@pa.bac.net
- Teléfono: 304-1604/305-1605
Lo que SI nos gusta de BAC
- Es de los bancos en Panamá que posee mayor cantidad y variedad de inventario
- Te indican específicamente los periodos en los que aceptan ofertas
- Información actualizada mensualmente
- El proceso y pasos a seguir es claramente comunicado al cliente en su website
- Posibilidad real de agendar citas
Lo que NO nos gusta de BAC
- Los teléfonos de contacto para información relacionada a autos reposeídos son rara vez atendidos
- El tiempo de respuesta para la solicitud de citas no es inmediato. Puede tomar hasta 3 días.
- Pueden tener listas publicadas de opciones no disponibles
- Se debe esperar a que saquen nueva lista para agendar cita
- No hay opciones de financiamiento para autos reposeídos
¿Dónde puedes ver el inventario?
En la página web de BAC Panamá puedes ubicar su lista de inventario publicada a través de un PDF; en el PDF aparece información bastante detallada como fotos del auto y precio base.
¿Cómo agendar una cita para visitar el patio de BAC?
Para agendar una cita debes enviar un email a bacreposeidos@pa.bac.net incluyendo los siguientes datos:
- Nombre y apellido
- Teléfono de contacto
- Cedula o pasaporte
Otra forma de contacto que ofrecen son sus números telefónicos 304-1604/305-1605 pero muy rara vez contestan.
Los autos se venden “donde están y como están” y recomiendan al interesado inspeccionar el auto antes de realizar la oferta.
La oferta se comunica a través del mismo email por donde se solicitó la cita, en dicho email debes indicar el valor de la oferta incluyendo ITBMS y los detalles básicos del auto (placa, marca, modelo).
Una vez que BAC acepta tu oferta…
- Toma entre 48 hrs y 72 hrs hábiles para comunicarte si la oferta fue aprobada
- Una vez aprobada la oferta tienes 48 hrs para hacer el pago
- Formas de pago: Cheque de Gerencia o cheque certificado a favor de BAC
- Si expira el tiempo sin recibir pago, la opción de compra es anulada automáticamente
- Los requisitos para pagar son: contar con la tarjeta de traspaso Municipal y cédula o pasaporte
- Al pagar debes llenar el formulario “Deposito VTA Bienes Reposeídos” junto con tarjeta de traspaso firmada y entregar en la sucursal de Marbella, oficina de mensajería
- El traspaso debe hacerlo la persona que oferto, sin intermediarios en un periodo de 10-15 días hábiles
- Entrega de constancia de recibo y RUV para que el banco emita nota para retirar auto en el patio
Nuestra Apreciación del proceso de BAC
| Información en sitio web | ★★★★ |
| Accesibilidad a listas de inventario | ★★★★ |
| Inventario (Variedad) | ★★★★★ |
| Velocidad para agendar cita | ★★ |
| Facilidad del proceso | ★★★★ |
BANCO DELTA: interfaz amigable con posibilidad de financiamiento
Info de Contacto
- Página web: https://www.buscobienes.com/indexauto.aspx
- Email: venta.reposeidos@bandelta.com
- Teléfonos: 340-0021 ext 8221
- Whatsapp: +507 6948 1310
Lo que SI nos gusta de Banco Delta
- Amigable plataforma para el usuario dedicada exclusivamente a la venta de autos reposeídos en Panamá
- Sus autos reposeídos pueden ser financiados
- Información actualizada constantemente
- El tiempo de respuesta para agendar citas es inmediato
Lo que NO nos gusta de Banco Delta
- Los teléfonos de contacto para información relacionada a autos reposeídos son rara vez atendidos
- Ambigüedad de información relacionada a los requisitos para ofertar
- Información de pasos a seguir al momento de gestionar trámite de la compra no está disponible en el website
¿Cómo ubicar la lista de inventario de Banco Delta?
Al acceder su pagina web https://www.buscobienes.com/indexauto.aspx encontraras una lista muy accesible y fácil de usar para el usuario donde verás los autos que tienen disponibles para la venta. A pesar de que mencionan que la lista la actualizan con frecuencia, no parece tener mucha variación de un día a otro.
¿Cómo agendar tu cita para visitar el patio con Banco DELTA?
- Selecciona la(s) opción(es) de interés en la plataforma
- Escribe tus datos personales
- Genera la cita en “Enviar Solicitud”
- Inmediatamente recibirás un email indicándote el patio al que debes ir en los siguientes 3 días hábiles (de vencerse el plazo debes solicitar una nueva cita)
- Imprime el email de autorización para ingresar al patio
El proceso de compra de autos reposeidos de Banco Delta puedes iniciarlo haciendo clic en el botón de “ofertar”. Luego de hacer clic debes ingresar tu cédula para que aparezca el auto que seleccionaste. En el siguiente paso ingresa el monto de tu oferta incluyendo el 7% adicional de ITBMS y envía tu solicitud. Lo curioso es que durante el proceso te envían un mensaje señalándote que para poder ofertar debes haber escogido un auto en el aplicativo y haber visitado el patio. Sin embargo, en nuestra investigación hicimos una oferta sin visitar el patio y recibimos de inmediato un email de confirmación indicando que recibieron nuestra oferta.
Si aceptan tu oferta
- Evalúan tu oferta en un máximo de 3 días hábiles y te comunican por email que fue aceptada
- Debes acercarte a la sucursal del Banco Delta mas cercana con tarjeta de traspaso y firmar contrato de compra venta
- Depositar pago en ventanilla
- Formas de pago aceptadas: cheque de gerencia o cheque certificado a nombre de Banco Delta SA. No aceptan efectivo.
- Entre 3-5 días hábiles para realizar el traspaso a nombre del comprador
- Llevar RUV traspasado en ATTT para recibir carta de retiro del auto
- Retirar auto en el patio donde se encuentra. Se venden como están y donde están
Nuestra apreciación del proceso de Banco Delta
| Información en sitio web | ★★★ |
| Accesibilidad a listas de inventario | ★★★★★ |
| Inventario (Variedad) | ★★★ |
| Velocidad para agendar cita | ★★★★★ |
| Facilidad del proceso | ★★★★ |
BANESCO: proceso conveniente con inventario variado y extenso
Info de Contacto
- Página web: https://www.banesco.com.pa/bienes-reposeidos
- Teléfono +507 282-2000
- Correo: bienesre-poseidospa@banesco.com
Lo que SI nos gusta de Banesco
- Amigable lista de inventario con buena visual de opciones para el usuario
- Buen número de opciones en su lista de inventario
- El tiempo de respuesta al ofertar a través de email es rápido
- El dia y hora de visita a los patios lo decide el cliente
Lo que NO nos gusta de Banesco
- Las listas de inventario no están actualizadas ya que en ocasiones publican opciones que ya no están disponibles
- No proveen detalles de auto como el año, ni kilometraje
- Muy rara vez contestan el teléfono de Gerencia Comercial de Bienes Reposeídos 282-2000
- Website carece de información relevante referente a sus autos reposeídos
- Información de pasos a seguir al momento de gestionar el trámite de la compra no está disponible en el website
¿Cómo ubicar la lista de inventario de Banesco?
La pagina web de los autos reposeídos en Panamá que ofrece Banesco es: https://www.banesco.com.pa/bienes-reposeidos
Dentro de la página puedes seleccionar la pestaña de automóviles para obtener la lista libre de los autos dentro de su inventario. Es fácil ubicar las opciones y puedes ofertar directamente desde cada opción presentada.
El número de contacto de Gerencia Comercial de bienes reposeídos es 282-2000 pero muy rara vez es contestado y por eso recomendamos contactarlos a través del correo electrónico.
Cómo agendar una cita con Banesco
En la página web no encontrarás ninguna indicación de cómo agendar una cita a sus patios pero a través de nuestra investigación nos dimos cuenta que la manera más sencilla de hacerlo es mandando un email al siguiente correo: bienesre-poseidospa@banesco.com. Al enviarles el correo con la solicitud te pedirán la siguiente información: número de cédula/pasaporte y día y hora en que quieres realizar la cita.
Cómo enviar tu oferta
Con Banesco tienes diversas opciones para enviar tu oferta:
- La opción más recomendable y sencilla es la que presentan directamente en su lista de inventario en dónde debes llenar un formulario con nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, monto a ofertar y propiedad a ofertar ¡Haces click en “enviar información” y listo!
- La segunda opción, recomendada por un oficial de banco, es vía email. En el email debes indicar el valor de la oferta sin ITBMs y detalles del auto que deseas comprar.
- Y por último la que menos recomendamos, donde puedes entregar el formulario con cédula en un sobre sellado en la casa matriz del banco con la misma información antes descrita
Una vez aceptan tu oferta
- De ser una oferta aprobada se te comunica para confección de contrato
- Debes presentarte para firmar y pagar el valor de oferta más el ITBMsel cuál es adicional a la oferta presentada
Nuestra Apreciación del proceso de Banesco
| Información en sitio web | ★★ |
| Accesibilidad a lista de inventario | ★★★★★ |
| Inventario (Variedad) | ★★ |
| Velocidad para agendar cita | ★★★★★ |
| Facilidad del proceso | ★★★ |
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¿Qué esperas? Adquiere tu seguro para que puedas retirar del patio tu auto reposeído.