Aseguradora Global es la aseguradora del grupo Global Bank, y su póliza de auto tiene dos beneficios que ninguna otra compañía en Panamá incluye: un conductor designado si estás enfermo o tomaste, y un descuento del 50% en el deducible para mujeres de 25 a 60 años. También devuelve el 100% del deducible si se comprueba que no tuviste la culpa, y da hasta 6 asistencias viales al año, el doble que la mayoría.
Aquí tienes qué cubre, los beneficios explicados con sus condiciones, cómo funciona su asistencia, cómo reclamar, dónde contactarla y cómo se compara con las aseguradoras que puedes cotizar en Eprezto, para que la evalúes con datos y no con publicidad.
Índice de Contenido
- Qué Es Aseguradora Global y Quién la Regula
- Qué Cubre su Póliza de Auto
- Los Beneficios que Ninguna Otra Aseguradora Incluye
- Asistencia Vial: Hasta 6 Eventos al Año
- Los Endosos: Más Global, Diamante, Premium, Super y Ultra
- Cómo Hacer un Reclamo con Global
- Contacto, Sede y Cómo Cotizar
- Global Frente a Otras Aseguradoras
- Si No Estás de Acuerdo con una Decisión
- Compara Antes de Decidir con Eprezto
- Preguntas Frecuentes sobre Aseguradora Global
Qué Es Aseguradora Global y Quién la Regula
Aseguradora Global, S.A. es una aseguradora panameña regulada por la Superintendencia de Seguros y Reaseguros de Panamá, donde aparece en el registro de sujetos regulados, y miembro de APADEA, el gremio de aseguradoras del país. Pertenece al grupo Global Bank y nació para ofrecer seguros a los clientes del banco, aunque cualquier persona puede contratar con ella.
Ofrece seguros de auto, enfermedades graves, accidentes personales, multirriesgo residencial, incendio, fianzas y fraude de tarjetas. Su sede está en la Torre Global Bank de Calle 50. La lista de las 22 aseguradoras autorizadas en Panamá está en aseguradoras de autos en Panamá.
Qué Cubre su Póliza de Auto
Su póliza de automóvil, con condicionado aprobado por la Superintendencia, contempla estas coberturas:
- Lesiones corporales a terceros y daños a la propiedad ajena: el mínimo obligatorio que cumple con el SOAT.
- Gastos médicos para los ocupantes del vehículo.
- Comprensivo: daños a tu vehículo por causas distintas a colisión, como inundación, caída de objetos o vandalismo.
- Colisión y vuelco: daños a tu propio vehículo en un accidente.
- Incendio o rayo.
- Robo total del vehículo.
Las cuatro últimas corresponden a la cobertura completa. Qué contratar según tu carro está en daños a terceros o cobertura completa.
Los Beneficios que Ninguna Otra Aseguradora Incluye
Conductor designado
Si estás enfermo o tomaste, Global te envía un conductor para llevar tu carro. Es un beneficio que existe en otros países pero que en Panamá ninguna otra aseguradora publica en su póliza de auto. Tiene sentido leerlo junto con lo que cuesta no usarlo: la multa por alcoholemia va de $150 a $2,500 y el seguro no responde si el conductor iba ebrio.
Descuento del 50% del deducible para mujeres
Las aseguradas de entre 25 y 60 años pagan la mitad del deducible cuando hacen un reclamo. Si el deducible de la póliza es $500, pagan $250. En cobertura completa, donde el deducible se paga en cada reclamo de daño propio, es una diferencia real a lo largo de la vida de la póliza.
Reembolso del 100% del deducible sin culpa
Si chocas y se comprueba que la culpa fue del otro conductor, Global te devuelve el deducible completo. Otras aseguradoras, como Internacional, también lo ofrecen, pero condicionado a una absolución en juzgado de tránsito. Conviene preguntar qué considera Global como “no culpabilidad comprobada”: si basta el parte policivo o hace falta la resolución del juez.
Auto de alquiler
Mientras reparan tu carro tras una colisión, y también si te lo roban, te dan un vehículo de alquiler. Es el beneficio que más se echa en falta cuando el taller tarda semanas.
Consejo experto: todos los beneficios fuertes de Global giran alrededor del deducible. Eso significa que al comparar su póliza con otra, la prima anual no cuenta toda la historia: una prima $60 más alta puede compensarse con creces en el primer reclamo si el deducible te sale a la mitad o te lo devuelven. Pide la cotización con el deducible exacto por escrito y compara las dos cosas juntas. Cómo funciona el deducible está en qué es el deducible.
Asistencia Vial: Hasta 6 Eventos al Año
La asistencia vial de Global funciona 24 horas los 7 días al 206-2021, opción 1, e incluye paso de corriente, envío de combustible, cambio de llanta, cerrajería por pérdida de llaves, grúa por colisión, transporte desde el lugar del choque hasta tu casa o trabajo, y ambulancia por colisión.
Lo que la distingue es la cantidad: hasta 6 eventos al año, cuando SURA, ASSA y Ancón dan 3. La condición es que hay que coordinar el servicio con 30 minutos de antelación, así que no es una asistencia de “llegan en diez minutos”. Los teléfonos y topes de todas las aseguradoras están en asistencia vial en Panamá.
En este video te explicamos qué cubre exactamente un seguro de daños a terceros, la base de cualquier póliza:
Los Endosos: Más Global, Diamante, Premium, Super y Ultra
Global amplía su póliza base con cinco endosos escalonados: Más Global, Diamante, Premium, Super y Ultra. Cada uno suma coberturas o eleva límites sobre el anterior, y sus condicionados están publicados en el sitio de la aseguradora. Al cotizar, pide que te digan qué endoso incluye la cotización, porque el precio y los beneficios cambian bastante entre el más básico y el Ultra. Qué es un endoso y cómo modifica tu póliza está en qué es un endoso.
Cómo Hacer un Reclamo con Global
- En el momento del accidente, llama al 206-2021, opción 1. Si aplica grúa, ambulancia o transporte, se coordina desde ahí.
- Llena el FUD (Formato Único y Definitivo) si es un accidente menor sin heridos, o espera el parte policivo del inspector si hubo lesiones.
- Presenta el reclamo en su sección de reclamos en línea o en la sede de Calle 50, con la póliza al día.
- Repara en taller autorizado y, si aplica, solicita el auto de alquiler.
Qué hacer en el sitio del accidente, paso a paso, está en cómo funciona un seguro de auto.
Contacto, Sede y Cómo Cotizar
| Canal | Dato |
|---|---|
| Teléfono central | 206-2021 |
| Asistencia vial 24/7 | 206-2021, opción 1 |
| Correo | info@aseguradoraglobal.com.pa |
| Sede | Torre Global Bank, Mezzanine, Calle 50, Ciudad de Panamá |
| Cotizador en línea | agdigital.aseguradoraglobal.com.pa |
| App | Multiasistencias, para pedir asistencia y consultar pólizas |
Un detalle relevante: Global cotiza y vende desde su propio portal, y no está en comparadores como Eprezto. Eso significa que para comparar su precio con el de otras aseguradoras tienes que cotizar en dos sitios y poner los números lado a lado tú mismo.
Global Frente a Otras Aseguradoras
| Aseguradora | Lo que la distingue | Punto débil |
|---|---|---|
| Global | Conductor designado, 50% menos deducible para mujeres, auto de alquiler, 6 asistencias | No está en comparadores; hay que coordinar la asistencia con 30 minutos |
| SURA | Revisado gratis; 3 asistencias sin importar antigüedad | No es la más barata |
| FEDPA | La póliza de terceros más económica | 1 grúa al año, sin gastos médicos en el básico |
| Ancón | Asistencia Plus con hotel y defensa legal | Los eventos bajan con la edad del carro |
| Internacional | Límites de cobertura más altos; reembolso de deducible si te absuelven | Completa solo hasta 10 años de antigüedad |
Las reseñas de cada una están en Ancón, SURA e Internacional, y los precios vigentes en precios del seguro a terceros.
Si No Estás de Acuerdo con una Decisión
Como toda aseguradora en Panamá, Global está obligada por la Ley 12 de 2012 a tener un Ejecutivo de Controversias, que es la última instancia interna antes de acudir a la Superintendencia. Tienen 30 días calendario para responder, y agotar ese paso es requisito para que la SSRP admita una queja. El proceso está en qué hacer si la aseguradora niega el reclamo.
Compara Antes de Decidir con Eprezto
Global no se cotiza en Eprezto, pero las cinco aseguradoras con las que conviene compararla sí. En Eprezto cotizas SURA, La Regional, FEDPA, Internacional y Ancón en la misma pantalla con el precio exacto para tu vehículo, compras 100% en línea en 3 minutos y con opción de pago en 3 cuotas. Pon esa cotización al lado de la de Global y decide con los dos números. La empresa está regulada por la Superintendencia de Seguros y Reaseguros de Panamá.
¿Seguro en apuro? Sal de eso con Eprezto.
Preguntas Frecuentes sobre Aseguradora Global
¿Aseguradora Global es confiable?
Es una aseguradora regulada por la Superintendencia de Seguros y Reaseguros de Panamá, miembro de APADEA y parte del grupo Global Bank. Puedes verificarla en el registro público de la SSRP.
¿Qué incluye la asistencia vial de Global?
Paso de corriente, combustible, cambio de llanta, cerrajería, grúa por colisión, transporte a tu casa o trabajo y ambulancia. Hasta 6 eventos al año, coordinando con 30 minutos de antelación, al 206-2021 opción 1.
¿Qué es el conductor designado de Global?
Si estás enfermo o tomaste, la aseguradora te envía un conductor para llevar tu vehículo. Es un beneficio que ninguna otra aseguradora en Panamá publica en su póliza de auto.
¿En qué consiste el descuento del deducible para mujeres?
Las aseguradas de entre 25 y 60 años pagan el 50% del deducible en cada reclamo de daño propio.
¿Me devuelven el deducible si no tuve la culpa?
Sí, Global reembolsa el 100% del deducible por no culpabilidad comprobada. Conviene confirmar qué documento considera prueba suficiente.
¿Puedo cotizar Aseguradora Global en Eprezto?
No. Global cotiza y vende desde su propio portal. En Eprezto puedes cotizar SURA, La Regional, FEDPA, Internacional y Ancón para compararlas con ella.
¿Cuál es el teléfono de Aseguradora Global?
206-2021. Para asistencia vial, la opción 1.